WhatsApp Business menyediakan informasi detail terkait dengan interaksi konsumen untuk bisnis kamu, seperti jumlah pesan yang dikirim, diterima, terkirim, dan juga dibaca.
Sehingga statistik data tersebut bisa berguna agar kamu mengetahui seberapa pesan kamu bisa tersampaikan kepada konsumen kamu.
5. Verifikasi Akun
WhatsApp Business melakukan verifikasi pada akun bisnis kamu melalui nomor telepon yang didaftarkan. WhatsApp Business akan memberikan centang hijau pada akun kamu jika sudah terverifikasi.
Baca Juga:Cara Mudah Schedule Pesan WhatsApp untuk Android dan iOS
Itulah kelebihan whatsapp business yang bisa kamu gunakan untuk mengembangkan usaha kamu. Namun selain memiliki kelebihan, aplikasi ini juga memiliki beberapa kekurangan.

Selain kelebihan, berikut ini kekurangan Whatsapp Business berikut ini :
1. Nomor Berbeda dengan WhatsApp Messenger
Menggunakan WhatsApp Business bukan berarti kamu tidak bisa menggunakan aplikasi WhatsApp Messenger biasa. Kamu tetap bisa menggunakan aplikasi keduanya dalam satu ponsel. Namun, kamu harus menggunakan nomor yang berbeda jika ingin menggunakan keduanya.
Selain itu, WhatsApp Business menyarankan untuk tidak mengganti nomor telepon, sehingga kamu harus menggunakan nomor telepon yang permanen.
Baca Juga:Mengenal Sederet Fitur yang Ada di WhatsApp Business
3. Tidak bisa mengganti nama bisnis
Aplikasi Whatsapp business ini tidak bisa untuk mengubah nama akun bisnis kamu. Jadi setelah kamu mengunduh aplikasi whatsapp business di Play Store atau App Store pada HP kamu, kamu akan mendapat peringatan bahwa nama akun bisnis tidak bisa diubah.
Jadi, kamu harus pastikan kalau kamu sudah memilih nama akun bisnis yang tepat dan tidak akan diganti.
Sumber: Hitekno.com