SuaraSurakarta.id - BRI terus berinovasi dalam menghadapi era digital, termasuk di dunia perbankan.
Mulai dari adanya gerai BRI24, menyediakan pencetakan kartu ATM hingga pelayanan customer beroperasi 24 jam. Di Indonesia, BRI24 hanya berada di 5 lokasi, termasuk di Solo.
Pimpinan Cabang (Pinca) BRI Slamet Riyadi Solo Agung Ari Wibowo menjelaskan BRI Group sebagai one stop financial solution. Tujuan dari konsep ini adalah untuk meningkatkan layanan financial advisory BRI kepada nasabah sesuai dengan profil risiko yang mereka inginkan.
"Gerai ini memiliki mesin Self Service Banking (SSB) sehingga nasabah tidak perlu antre di customer service (CS) ataupun teller," kata dia, Selasa (2/4/2024) lalu.
Baca Juga:Bawa Persis Solo Raih Win Streak, Milomir Seslija Jadi Pelatih Terbaik Bulan Maret
Mesin ini memberikan pelayanan pembukaan rekening, penggantian pin ATM, mencetak rekening koran, hingga mencetak kartu ATM.
Selain itu, lanjut dia, mesin SSB juga menyediakan layanan Customer Service (CS) online di mana nasabah bisa dihubungkan dengan call center langsung video call dengan BRI Pusat dalam 24 jam.
Untuk mengaksesnya, nasabah hanya perlu menyiapkan E-KTP dan memindai sidik jari.
BRI Solo Slamet Riyadi juga menyiapkan Priority Lounge khusus untuk nasabah prioritas dan nasabah privat. Hingga kini, BRI Slamet Riyadi Solo memiliki 9 nasabah privat dan 1.200 nasabah prioritas.
"Nah ini kita sampai di Priority Lounge (ruangan khusus) untuk nasabah prioritas dan nasabah privat kami," paparnya.
Baca Juga:BRI Berikan Mobil dan Logam Mulia kepada Pemenang Program Super AgenBRILink
Agung menambahkan target dari konsep ini bahwa BRI Group akan terus memberikan program kerja untuk menyosialisasikan strategi manajemen finansial kepada nasabah dengan moto Wealth Management for all.
"Semua yang kita butuhkan di kehidupan kita sehari semua sudah berkecukupan di BRI Group," imbuh dia. Agung menjelaskan BRI Slamet Riyadi Solo memiliki gerai BRI24 yang terletak di depan kantor. Konon BRI24 ini baru 5 di Indonesia, salah satunya di Solo ini.
