Demikian tanggapan yang bisa kami sampaikan. Terimakasih".
Jawaban akun Pemkot tersebut mendapat respon tidak puas dari Wali Kota Solo Gibran Rakabuming Raka. Melalui akun twitter @gibran_ tweet, Gibran menulis.
"Aku ra seneng coromu jawab keluhan warga. Ra solutif blas. Wes tak urus dewe wae" cuit Gibran.
Saat dikonfirmasi mengenai persoalan tersebut, Gibran mengaku sudah menyelesaikannya. Gibran bahkan memberikan teguran pengelola akun twitter Pemkot Solo.
Baca Juga:Dampingi Ganjar Olahraga di Bogor Akhir Pekan Nanti, Gibran Ogah Disebut Sebagai Juru Kampanye
"Sudah saya selesaikan, ya wes ngunu kui lah ya (tegur). Harapannya misalnya kamu laper, mas saya laper. Nih makanan dah itu lho. Bukan mas saya laper, itu karena ini ini. Makanya kalau laper harus makan ini ini. Malah dikasih pasal-pasal," terangnya, Kamis (20/7/2023).
Pada kesempatan tersebut, putra sulung Presiden Jokowi ini memberikan saran agar meminta kontak HP warga yang bersangkutan. Bisa juga mengirimkan dokumen yang akan diurus dengan aplikasi Go Send.
"Atau ketemu di luar jam kerja, juga bisa. Namanya pelayanan publik harus ada ekstra effort. Jadi tidak saya pulang jam segini, besok saja ,ga bisa. Namanya pelayanan publik ya gitu memang repot," papar dia.
Gibran menambahkan warga jangan warga dipersulit saat mengurus sesuatu. Warga mengadu itu maka masalahnya dapat menyelesaikan.
"Warga jangan disulitkan. Kita tidak ingin yang bertele-tele. Tidak menyelesaikan masalah itu," tandas Gibran.
Baca Juga:Kerjasama dengan UEA, Pemkot Solo Segera Bangun RS Baru Bertaraf Internasional
Kontributor : Ari Welianto