Dari Serbalawan, Kursumawati Layani Ribuan Transaksi dan Perkuat Inklusi Keuangan

SuaraSurakarta.id - Ketekunan, pelayanan yang konsisten, dan kemampuan membangun kepercayaan masyarakat menjadi kunci kesuksesan Kursumawati sebagai Agen BRILink. Perempuan asal Serbalawan, Kecamatan Dolok Batu Nanggar, Kabupaten Simalungun, Sumatera Utara, ini berhasil membuktikan bahwa Agen BRILink tidak hanya berperan sebagai penyedia layanan keuangan, tetapi juga menjadi motor penggerak literasi dan inklusi keuangan di tengah masyarakat.

Kursumawati mengatakan telah bergabung sebagai Agen BRILink sejak September 2019. Hingga kini, ia mengelola satu outlet aktif yang melayani kebutuhan transaksi perbankan masyarakat di sekitarnya. Berkat kerja keras dan dedikasinya, outlet itu mampu mencatat rata-rata lebih dari 2.000 transaksi setiap bulan.

Meski demikian, keberhasilan itu tidak diraih dalam waktu singkat. Sejak awal bergabung sebagai Agen BRILink, Kursumawati menyadari perlunya mendatangi warga secara aktif untuk memperkenalkan berbagai layanan keuangan yang tersedia. Saat itu, masih banyak masyarakat yang terbiasa melakukan transaksi secara tunai atau harus menempuh jarak jauh ke kantor bank untuk mengakses layanan perbankan.

Seiring berjalannya waktu, melalui pendekatan yang konsisten, Kursumawati secara perlahan mengedukasi masyarakat mengenai kemudahan bertransaksi melalui Agen BRILink, mulai dari tarik tunai, transfer, pembayaran tagihan, hingga pembelian token listrik dan pulsa. Tidak hanya itu, ia juga mengajak warga mulai memanfaatkan layanan perbankan sebagai bagian dari aktivitas sehari-hari.

"Saya rutin melakukan sosialisasi dan memperkenalkan berbagai layanan yang tersedia melalui BRILink Agen, sehingga semakin banyak warga yang memahami manfaat layanan perbankan dan memilih bertransaksi di outlet saya," kata Kursumawati.

Seiring berjalannya waktu, kepercayaan masyarakat terus tumbuh. Warga tidak lagi datang hanya untuk bertransaksi, tetapi juga berkonsultasi mengenai layanan perbankan yang sesuai dengan kebutuhan mereka. Bagi banyak masyarakat, outlet Agen BRILink milik Kursumawati kini menjadi titik akses layanan keuangan yang mudah dijangkau sekaligus sumber informasi mengenai berbagai produk dan layanan BRI.

Kedekatan itu menjadi fondasi utama berkembangnya usaha yang dijalankannya. Selain mendorong peningkatan jumlah transaksi, kehadiran Kursumawati turut memperluas akses masyarakat terhadap layanan keuangan formal dan memperkuat literasi keuangan di lingkungannya.

Tidak hanya mengandalkan layanan transaksi dasar, Kursumawati mengatakan dirinya juga menerapkan strategi cross-selling untuk meningkatkan nilai tambah bagi nasabah. Setiap pembukaan rekening tabungan BRI, misalnya, diintegrasikan dengan produk asuransi mikro. Strategi bundling itu tidak hanya memberikan perlindungan tambahan bagi nasabah, tetapi juga membantu meningkatkan pendapatan usahanya.

Kinerja tersebut mengantarkan Kursumawati menjadi pemenang Grand Prize Program Super BRILink Agen 2025. Sebagai bentuk apresiasi atas pencapaiannya, ia berhasil membawa pulang hadiah utama berupa satu unit mobil All New Yaris.

Baca Juga: Begini Perjuangan Mantri BRI Menembus Laut Demi Hadirkan Layanan Keuangan

Kisah Kursumawati mencerminkan peran besar Agen BRILink dalam mendorong inklusi dan literasi keuangan di Indonesia. Sebagai perpanjangan layanan BRI, Agen BRILink menghadirkan berbagai layanan perbankan hingga ke seluruh penjuru negeri. Kehadiran para agen menjadi solusi bagi masyarakat yang sebelumnya harus menempuh perjalanan jauh untuk melakukan transaksi keuangan.

Corporate Secretary BRI (cek kembali nama narasumber di rilis, tertulis: Dhanny) menyampaikan bahwa kontribusi para Agen BRILink perempuan memiliki arti penting, baik bagi keluarga maupun masyarakat luas.

"BRI akan terus memperluas inklusi keuangan, sehingga semakin banyak wanita hebat yang bisa menciptakan kehidupan yang lebih baik bagi masyarakat sekitar. Selain itu, BRI akan terus berupaya meningkatkan kesejahteraan para BRILink Agen, khususnya BRILink Agen wanita, dengan memberikan berbagai program penghargaan menarik sebagai bentuk apresiasi kami kepada mereka," katanya.

Sebagai informasi, hingga akhir Mei 2026 BRI telah memiliki 1,13 juta Agen BRILink yang melayani masyarakat di lebih dari 60 ribu desa dan kelurahan di seluruh Indonesia. Kehadiran Agen BRILink memungkinkan masyarakat memperoleh akses layanan perbankan dengan lebih mudah tanpa harus datang ke kantor cabang, sekaligus memperkuat inklusi keuangan di berbagai wilayah.***